1. DescribeComparte la situación principal
Contacto Consult Digital
Cuéntanos qué necesita resolver tu empresa
Describe la situación, el sistema o la infraestructura involucrada. Revisaremos el contexto para indicarte el siguiente paso.
Consult DigitalAtención empresarial
Disponible2. RevisamosUbicamos contexto y alcance
3. DefinimosIndicamos el siguiente paso
Canales de atención
Elige la forma más conveniente para contactarnos
Para diagnósticos o proyectos conviene incluir contexto, equipos o sistemas involucrados y el resultado esperado.
Correo electrónico
Envía información, capturas o detalles del proyecto.
info@consultdigital.mxEnviar correo →Solicita orientación
Comparte los datos principales de tu necesidad
Los campos marcados son necesarios. No incluyas contraseñas, claves privadas ni información confidencial.
Protege tus accesosNo envíes contraseñas, llaves privadas, códigos MFA ni credenciales.
Antes de contactarnos
Información que ayuda a comprender mejor el caso
No necesitas tener todos los datos. Estos puntos solamente ayudan a iniciar el diagnóstico.
Contexto
Qué proceso, sistema, equipo o usuario está involucrado.
Situación observada
Qué ocurre, desde cuándo y con qué frecuencia.
Impacto
A quién afecta y qué actividad se encuentra detenida o limitada.
Resultado esperado
Qué debería funcionar o mejorar después de atenderse.
Versiones y entorno
Software, sistema operativo, servidor o equipo cuando se conozcan.
Disponibilidad
Horarios, accesos y restricciones para revisar o implementar.
Atención y cobertura
Servicio remoto y proyectos en sitio
Atendemos desde Ciudad de México y coordinamos proyectos en distintas ubicaciones de la República Mexicana.
Ubicación y coberturaCiudad de México y cobertura nacional
HorarioLunes a viernes, 8:00 a 18:00
Atención remotaSoporte, diagnóstico, configuración y seguimiento remoto.
Servicio en sitioInstalaciones, redes, infraestructura y actividades que requieren presencia.
Preguntas frecuentes
Antes de solicitar atención
¿Atienden fuera de Ciudad de México?＋
Sí. Parte del trabajo puede realizarse remotamente y los proyectos en sitio se coordinan según ubicación, alcance y logística.
¿Pueden revisar primero el problema antes de cotizar?＋
Sí. Dependiendo del caso puede requerirse una llamada inicial, acceso remoto, visita o diagnóstico formal.
¿Debo enviar contraseñas en el formulario?＋
No. Nunca envíes contraseñas, llaves privadas, códigos MFA ni datos sensibles mediante el formulario público.
¿El formulario confirma que el correo fue entregado?＋
El formulario confirma que WordPress aceptó el envío. La entrega final depende de la configuración de correo del servidor, por lo que debe probarse antes de publicar.
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Indica tu nombre, empresa y una descripción breve de la situación para ubicar el tipo de atención necesaria.